Politique de protection des données personnelles
Notre Société prend très au sérieux la protection et la confidentialité des données personnelles des individus. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger l’accès à vos données à caractère personnel (ci-après désignées les « DCP ») en les collectant et les utilisant exclusivement dans le respect des dispositions légales en vigueur.
A travers cette Politique, nous souhaitons vous informer, en toute transparence, quant aux types de données que nous collectons et la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos DCP. Notre site web www.residence-eisenhower.com (ci-après « Notre Site »), vous permet d’accéder facilement à la consultation de Notre Politique de Protection des Données. Nous nous attachons à la mettre à jour en fonction des évolutions réglementaires, législatives et dans le respect des bonnes pratiques et recommandations édictées par la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Aussi, nous vous invitons à visiter cette page de manière régulière afin de vous assurer que vous en acceptez toutes les conditions.
Qui sommes-nous ?
Notre Société, Lundy Eisenhower SAS, Société par actions simplifiée, au capital de 1 150 000 euros, dont le siège social est situé 6 avenue d’Iéna 75116 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 818 566 002, représentée par Damien Lafaurie, en sa qualité de directeur général délégué, désignée dans le présent document « Notre Société », est responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données que vous nous communiquez.
Notre Société n’est pas soumise à l’obligation de nommer un délégué responsable de la protection des données (« Data Protection Officer ») au sens de la règlementation en vigueur. Néanmoins, des relais sont nommés au sein de l’entreprise afin d’assurer à tout moment le respect de cette règlementation et l’implémentation et la mise à jour régulière des « best practices » en matière de protection des DCP.
Quelles sont les données que nous collectons et utilisons ?
Les données à caractère personnel sont toutes les informations vous concernant en tant que personne physique et vous rendant directement ou indirectement identifiable. Il s’agit de vos noms, prénoms et adresse postale, votre numéro de téléphone, adresse mail, ou toute donnée nécessaire au traitement de notre relation avec vous et que vous mettez à notre disposition.
Comment sont-elles recueillies ?
Avec votre consentement préalable, ces données sont collectées lorsque vous nous les communiquez suite à un processus de commande, lors de l’ouverture d’un compte client ou lors de l’inscription à notre lettre d’information. Elles sont utilisées pour traiter vos commandes, y compris d’éventuelles garanties, nos prestations de service ainsi que l’administration technique de Notre Site. Elles peuvent également être acquises auprès des Sociétés de notre Groupe ou de nos partenaires commerciaux lorsque vous y avez consenti.
A quelles fins utilisons-nous vos données et sur quelle base légale ?
Nous vous assurons que les données personnelles que vous nous fournissez sont utilisées uniquement à des fins explicites et légitimes. Elles nous permettent de :
- Gérer nos partenariats commerciaux et nos relations avec des prospects
- Vous envoyer des newsletters ou des invitations à des événements
- Améliorer notre service à votre égard
- Traiter et résoudre vos réclamations ou questions
Avec qui partageons-nous vos données ? (quels sont les destinataires de vos données ?)
Nous sommes susceptibles de transmettre vos informations à des tiers tels que des prestataires de Notre Société, nos partenaires ou encore des sociétés affiliées ou filiales de notre groupe (« Sociétés du Groupe ») en particulier aux fins d’envoi de nos lettres d’information ou afin de faciliter et optimiser nos prestations envers vous.
Nous vous assurons que toutes vos données personnelles sont confidentielles, leur accès est limité aux collaborateurs de Notre Société, prestataires et agents de Notre Société qui en ont besoin dans le cadre de l’exécution de leur mission. Nous vous garantissons que l’ensemble de nos collaborateurs ayant accès à vos DCP est tenu par une obligation de confidentialité et s’expose à des mesures disciplinaires et/ou autres sanctions en cas de non-respect de ces obligations.
Vous trouverez aussi sur les sites web de ces prestataires de plus amples informations sur la protection des données qu’ils appliquent.
Par ailleurs, nous ne partageons, ni ne vendons ni ne communiquons vos données à des tiers n’ayant pas de rapport avec Notre Société.
Vos données personnelles sont-elles transférées ?
En cas d’accès au Site depuis un pays non membre de l’Union européenne, dont la législation relative à la collecte, à l’utilisation et au transfert de données diffère de celles de l’Union européenne, Notre Site étant régi par le droit français, les conditions d’utilisation correspondantes et la présente Politique, Vous consentez à ce que vos DCP soient transférées vers l’Union européenne.
Nous pouvons également transmettre vos données aux Sociétés du Groupe qui peuvent être situées en dehors de l’Union européenne, et ce toujours dans le cadre des finalités énoncées ci-dessus. Lorsque c’est le cas, nous nous assurons, avant de les transférer, que ces entités offrent un niveau de protection adéquat, conformément à la législation applicable.
Vos DCP ne seront en aucun cas transférées en dehors des pays faisant partie de l’Espace Economique Européen ou déjà considérés, à la date du transfert, par la Commission Européenne comme garantissant au citoyen un niveau de protection adéquat.
Il vous est possible de consulter la liste de ces pays à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en)
Cookies, ciblage et plugin sociaux ?
Les cookies sont des petits fichiers textes déposés sur votre disque dur lorsque vous êtes amenés à vous rendre sur un site internet qui sauvegardent des informations, par exemple la préférence de langue, la durée de la visite et les pages consultées, et ce afin notamment d’augmenter la fluidité de navigation, d’analyser la fréquentation et réaliser des statistiques. A date, Notre Société n’utilise pas de cookies d’aucune sorte sur le Site.
Nos Newsletter et actions publicitaires
A date, notre Société n’utilise pas les données de ses clients pour des actions publicitaires ou pour l’envoie de newsletter. Si cela venait à changer, bien entendu, Nous vous demanderons votre consentement préalable à cette fin.
Combien de temps sont conservées vos données ?
Notre Société ne conserve pas vos DCP pour une durée plus longue que nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. La durée de conservation est ainsi limitée en fonction de la finalité du traitement et dans le cadre de la législation applicable.
Ainsi, les données relatives à nos partenaires commerciaux sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, augmentée de 3 ans à des fins d’animation et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescriptions applicables le cas échéant.
Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact entrant avec Notre Société.
Quelle sécurité accordons-nous à vos données ?
Notre Société protège et sécurise les DCP collectées. Nous vous assurons leur confidentialité et empêchons qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou divulguées à des tiers non autorisés.
Nous avons donc pris des mesures adaptées de protection physiques, électroniques et organisationnelles afin de prévenir toute perte, mauvaise utilisation, accès ou diffusion non autorisé, altération ou destruction éventuelle de vos données personnelles.
Parmi ces mesures de protection, nous intégrons des technologies spécialement conçues pour protéger vos DCP durant leur transfert. Toutefois, malgré les efforts mis en œuvre, Notre Société ne peut pas garantir l’infaillibilité de cette protection en raison de risques inévitables pouvant survenir lors de la transmission de données en général. C’est pourquoi, nous vous conseillons de faire preuve de prudence afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos DCP. En particulier, afin d’éviter des intrusions dans vos DCP, n’oubliez pas de fermer votre session dès lors que l’utilisation de votre ordinateur peut être partagé..
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos DCP, afin de les modifier, les actualiser ou demander leur suppression.
Vous pouvez également, sans avoir à justifier le motif et gratuitement, exercer vos droits d’accès, modification, mise à jour ou suppression de vos données en adressant votre demande par écrit à notre siège social LUNDY EISENHOWER, 17 boulevard Lundy 51100 Reims, mail : contact@residence-eisenhower.com
Afin que nous puissions satisfaire votre demande, vous devrez nous faire parvenir une copie de votre pièce d’identité. Le délai de traitement de ces demandes sera au maximum d’un mois.
Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné pour la collecte et l’utilisation de vos données, toujours sans avoir à en justifier un motif pour la sollicitation publicitaire ou la réception de nos newsletters en cliquant sur le lien hypertexte présent au bas de nos correspondances ou bien par e-mail à : contact@residence-eisenhower.com
Qui contacter en cas de conflit
En cas de difficultés, Notre Service communication est disponible pour répondre à vos questions et mettra tout en œuvre pour vous apporter une réponse satisfaisante.
Vous pouvez également, (en vertu de la Loi Informatiques et Libertés du 6 janvier 1978 telle que modifiée ainsi que du Règlement Européen Général sur la Protection des Données n°2016/679) à tout moment adresser toute plainte auprès de la CNIL, l’autorité de contrôle en France, par mail, par téléphone ou courrier à l’adresse suivante :
Courrier : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes,
Téléphone : 01 53 73 22 22
Vous avez également la possibilité de vous tourner vers une autre autorité de contrôle équivalente dans l’État membre de l’UE dans lequel se trouve votre domicile, dont la liste est accessible en suivant le lien suivant :
